🔹 Нещодавно зафіксували випадок, коли клієнта замісної терапії зупинили працівники ТЦК та СП для перевірки документів.
Подібні ситуації вже траплялися й раніше, але цього разу консультант з регіонального розвитку був присутній особисто.
Після отримання щоденного препарату клієнта доставили до міського центру ТЦК та СП через відсутність висновку ВЛК. Зі слів працівників, після проходження комісії його мали відпустити, і лікування перериватися не повинно було.
Але ні ввечері, ні зранку клієнт не з’явився на програму, і представник ВОЛНи змушений був їхати до центру для з’ясування ситуації. Там з’ясувалося, що клієнт вже пройшов ВЛК і мав бути звільнений. Проте його тримали ще кілька годин без пояснень.
Після втручання консультанта та нагадування про те, що клієнт проходить лікування за програмою медичних гарантій, і пропуск препарату може мати серйозні наслідки, питання вдалося вирішити — клієнта відпустили, і він продовжив лікування без перерви.
📌 Цей випадок обговорили на щотижневій зустрічі ініціативної групи, де надали поради, як діяти у подібних ситуаціях.
Лобода Кирило
